臺北市交通事件裁決所

<一> 違規入案管理業務

1.掌理汽（機）車所有人及駕駛人違反道路交通事件收件審查、入案管理、案件移轉、退件處理及資料管理等相關事項。

2.辦理道路交通管理處罰條例及相關便民措施等宣導工作。

3.辦理結銷案件抽查，以確保案件處理之正確性。

<二> 櫃檯裁罰業務

1.辦理臨櫃單一窗口裁罰、吊(註)銷、銷號、收據列印、違規查詢事項。

2.砂石車安全管理業務。

3.辦理郵局、金融機構、超商、網路、網路銀行、電話語音轉帳、ATS、ATM、代檢廠等自動繳納轉帳之處理及銷案。

4.查核拖吊業者代收違規停車罰鍰。

5.電話服務中心。

<三> 違規申訴及退款業務

1.辦理陳述異議案件。

2.受理民眾申訴、法令解說等業務事項。

3.退款業務。

<四> 交通違規案件逕行裁決及罰鍰催繳業務

1.交通違規逾期案件逕行裁決。

2.違反道路交通管理事件罰鍰積案催繳暨移送強制執行事項。

3.受理催收案件申訴、法令解說等業務事項。

<五> 電子處理資料業務

1.配合裁罰催繳業務，加強逾期違規案件管理，提昇裁罰率。

2.推動各項裁罰自動化作業，提昇為民服務之效率及品質。

3.汰換終端機117台及配合終端機之汰換更新裁罰櫃檯。

4.擴充裁決業務應用系統功能，建置整合性資料庫，提昇裁罰處理績效。