倘您對違反道路交通管理處罰條例違規案件提出申訴,不論是利用何種管道申訴(含市民服務大平臺、電子郵件、掛號郵寄等),將依據您申訴的日期,以系統凍結罰鍰。如您接到申訴回文或回電時,仍需要繳款,我們也給予繳款寬限期(依本所回覆函內容所載日期為準),可依申訴當時的罰鍰金額繳納結案。